miércoles, 29 de diciembre de 2010

REFLEXIÓN NAVIDEÑA

Por Carlos Cruz

El pasado 24 de Diciembre mientras muchos al igual que yo disfrutábamos nuestra cena navideña, muchos pasaron las largas horas de la víspera de navidad, sin tener alimento que probar, si... eran ellos, los que el mundo ignora, los que humilla con miradas de desdén, a los que se les conoce como los indigentes.

Mientras le daba la primer mordida a mi pieza de pollo, un amargo sabor invadió mi garganta y mi ama, el imaginarme a tanta gente sufriendo los estragos del hambre y el frió, me hizo derramar lagrimas de impotencia y frustración conmigo mismo.

No debí quedarme con los brazos cruzados, pero ya es tarde para lamentarme, ahora debo buscar la forma de ayudar a quien pueda y no solo para este fin de año. Todos tenemos el deber de ayudar a los que lo necesitan, nada nos asegura que un día no estemos en su lugar.

martes, 21 de diciembre de 2010

CATEDRAL NUEVAMENTE TOMADA… ¿POR QUÉ NO ME SORPRENDE…?


                                                              foto propiedad de La Prensa Grafica

Por Carlos Cruz

La Catedral Metropolitana de San Salvador fue nuevamente tomada el día de ayer, esta vez fue un grupo de ex combatiente de ambos bandos (ex militares y  ex guerrilleros), quienes demandan al gobierno de El Salvador quien según ellos tiene una deuda histórica con ellos y la cual no está saldando, sino que ha eliminado algunas de las pensiones ya existentes, por lo que Camilo Artiga, dirigente de AVERSAL, demandó a las autoridades exigiendo una mesa de diálogo y la pronta ejecución de sus demandas.

Mientras tanto el tráfico normal se ve afectado y por ende la población, pero se debe comprender el hecho, no en la ilegalidad que es apropiarse de propiedad privada, sino en el sentido que la necesidad que estas familias enfrentan es tremenda, que tras pedir y rogar no encontraron más opción que ejercer presión.

Pero acá es normal prometer y no cumplir, por ello el pensamiento de lucha no debe perecer, pero me extraña que la presencia política no se haya hecho presente, no debería el FMLN apoyar a este sector entre los cuales se incluye gente que colaboro con su lucha armada en la guerra civil que vivimos en el país.

A mi criterio se debe revisar caso por caso, no vaya ser que alguno que otro quiera aprovechar la oportunidad para obtener dinero fácilmente, además, se debe analizar los casos en los que los miembros ex partícipes de la guerra y por ende verdaderos y obligados beneficiarios de la ayuda del gobierno ya no están con vida y solo quedan sus familiares.

Porque no es lo mismo en el caso donde los familiares son ancianos e incapaces de laborar que donde los familiares son jóvenes y tienen la capacidad de laborar, en este caso a mi criterio el gobierno debería garantizarles una fuente de ingreso más que asignarles una cuota que puede ser menos de lo que necesitan para subsistir.

Y digo subsistir porque en El Salvador la gente no vive sino subsiste con lo poco que puede, mientras la economía nacional continúa en declive, la clase pobre y desprotegida es víctima de los altos precios de los granos básicos, la gasolina, el trasporte público, en fin creo que si hago la lista no termino hoy.

Solo espero se le dé solución a esta problemática y es una pena que catedral sea utilizada una y otra vez para hacer este tipo de reclamos que no deberían de llegar a hacerse, evitándolo con el cumplimiento de lo prometido y el dialogo permanente con los sectores demandantes de una justa solución a sus problemas.


ODISEA EN EL SECTOR TRANSPORTE…



Por Carlos Cruz

Viajar hacia cualquier punto de El Salvador implica toda una odisea, desde calcular bien la hora de salida, y momento justo de abordar el bus con el objetivo de llegar a una hora determinada a nuestro destino, hasta tomar la elección correcta del vestuario a usar, así como el donde sentarse dentro del bus.

En El Salvador no es de sorprender el mal estado que algunas unidades de transporte presentan pues a pesar que hace años se aprobó una ley que exigía la renovación de unidades automotores, los empresarios lloraron como magdalenas y consiguieron una prorroga que hasta la fecha se mantiene.

Desde accidentes que causan indignación a nivel nacional, hasta los inconvenientes como llegar tarde, quedarse varado en el camino por una falla mecánica se pueden presentar día a día en El Salvador.

La población debe enfrentarse a unidades en mal estado, si a esto le agregamos que muchas veces el trato de los motoristas y cobradores es total además de absurdo (pues como usuarios se está pagando por un servicio que debe ser dado con respeto y eficacia), el viajar en buses más que un hecho común se convierte en tortura perenne.

Pero no solo las unidades y su personal pueden incomodar a las personas que usan el transporte colectivo en El Salvador. Existen hombres que se puede decir tienen un comportamiento tan libidinoso, que aprovechan el hecho de ir de pie, para rozar sus partes genitales  contra las mujeres que van sentadas.

Pero no solo las mujeres se ven amenazadas por este hecho, a veces hasta los hombres son víctimas de mentes depravadas que disimuladamente o de manera descarada se excitan y rozan sus miembros buscando orgasmo.

Muchas mujeres en el país se han enfrentado a esto de una manera más sínica de parte de hombres que aprovechan que la mujer va de pie para pegárseles por la espalda, mas cuando las unidades del transporte van casi rebalsando de tanta gente que por necesidad debe viajar casi asfixiándose por la multitud de personas que viajan en espacios reducidos.

Por ello no importa si eres mujer u hombre, si vas a viajar en bus, busca los asientos al lado de las ventanas, así no correrás el riesgo que te rosen sexualmente, y sobre si ves a una mujer u hombre cargando a un bebe, cédele tu asiento, de igual manera si ves a una mujer embarazada o personas de la tercera edad o con alguna discapacidad.

Es indignante cuando personas así se suben al autobús y todos asumen demencia y actúan con indiferencia, ¿Acaso creen que nunca necesitaran que alguien les ceda el asiento? Podemos cambiar la sociedad, pongamos nuestro granito de arena para lograr tener conciencia social basada en el altruismo y la cooperación.

¿ESPERAR O HACER QUE TE ESPEREN?



Por Carlos Cruz

No es extraño escuchar, “tuve esperarlo/a por más de X minutos” y es que para los salvadoreños es costumbre (y “mala” realmente), llegar tarde a una cita, para el tardista es normal y no le afecta muchas veces, pues no toma conciencia de lo molesto que es el estará esperando a alguien por varios minutos muchas veces injustificadamente.

Mientras para el que espera implica sacrificar parte de su tiempo en algo improductivo, tan solo por la cortesía de esperar a la persona citada o muchas veces porque la persona es indispensable para realizar alguna actividad.

Este se comprueba en el hecho que no importa la condición social o el nivel educativo, mas de ricos y pobres son tardistas, en nuestro país hasta el mismo presidente Mauricio Funes ha llegado tarde a mas de una conferencia o acto gubernamental.

¿Pero qué pasa cuando a un tardista se le hace esperar? Todo cambia pues en muchos casos estos reclaman a la persona que los hizo esperar pues les molesta esperar y es cuando son enfrentados por la persona quien les hace ver su impuntualidad permanente.

Mientras que culturas como la japonesa se caracteriza por la puntualidad la cual es considerada como muestra de respeto para la persona que espera, en El Salvador se podría decir que nadie respeta los demás.
Es de tener en cuenta que a veces surgen problemas en el camino, lo cual hace que nos demoremos en llegar a nuestro destino, pero, la solución está en administrar mejor el tiempo para no salir con escaso o exacto tiempo para el viaje.

Pero al darse un problema en el camino lo ideal es comunicarse con la persona que nos espera a modo que este sabedora que tendrá que esperar, y no asumir que la persona nos tiene que esperar obligadamente, pues cuando se llega y ya se han ido, el tardista siempre reclama porque no se le espero, sin reflexionar en su acto de irrespetuosa impuntualidad.

De vez en cuando pedir disculpas no está mal, pues recordemos que nuestro país presenta un nivel de inseguridad, que a pesar de los esfuerzos del gobierno central y las instituciones de seguridad, no permite estar por mucho tiempo fijos en un lugar pues podemos ser víctima de algún acto delincuencial como robo o algo peor.

miércoles, 15 de diciembre de 2010

DELSUR: CALL CENTER… ATENCION 5 ESTRELLAS…


Por Carlos Cruz

Resulta que por azares del destino, mi familia está tramitando la instalación de un nuevo servicio eléctrico, ya que por mala costumbre se ha estado compartiendo el contador de consumo hasta el momento.

Tras una revisión sin previa notificación a la cual no se pudo atender, pues nadie de la familia se encontraba en casa, hoy se me encomendó llamar a las oficinas de la empresa Del Sur para solicitar información de la visita antes mencionada.

Busque el numero en el directorio telefónico, no me confié e ingrese a la página web de dicha empresa www.delsur.com.sv para confirmar si el encontrado en la guía era el correcto (por eso de que hoy hay empresas que cambian números cuando se les antoja la gana), lo verifique y si era el mismo.

Como persona común y corriente, marque y espere a ser atendido… los segundos pasaron… y pasaron… y cuando ya casi me daba por vencido… bingo, se enlazo mi llamada.

·         Señorita del Call center: ¿si diga?
·         Yo: Me identifique como deber ser y tras explicar el motivo de mi consulta
·         Señorita del Call center: mire la verdad yo no estoy para responderle eso.
·         Yo: pero mire… (Ni logre terminar la oración cuando)
·         Señorita del Call center: pukk….. colgó el teléfono bruscamente.

Me quede asombrado tras la manera más pedante de cómo me colgó el teléfono, y lo peor de todo es que a ella se la paga por atender las solicitudes y atender a  los clientes, es entonces donde yo digo ¿Qué clase de personal se contrata hoy en día? ¿Es este el tipo de personal que recurre a los sindicatos cuando se les despide por no fungir bien su trabajo?

La verdad no lo sé, y sería muy difícil pues así como hay malos empleados que se basan en los sindicatos para cuidar sus plazas laborales aun cuando no cumplen sus obligaciones, también estos sindicatos han ayudado en su momento a gente que realmente fue injustamente despedida.

Lo peor del caso es que la señorita por así decirlo, ni siquiera tuvo la decencia de identificarse así que prácticamente me atendió una “X”, como yo suelo decirle a la gente desconocida e irrelevante en mi vida.

Solo espero que el resto de personas que en su momento tengan que llamar al servicio de Atención al Cliente de DelSur, no se encuentren con esta persona que a mi criterio, debería ser nuevamente capacitada para el puesto, pues la educación y el respeto es fundamental en este tipo de trabajo.

martes, 14 de diciembre de 2010

VIENTOS Y BAJAS TEMPERATURAS AFECTAN A EL SALVADOR

Por Carlos Cruz

El frio aqueja a El Salvador y aunque algunos países extremadamente cálidos desearían percibir esta “frescura”. Sin embargo se debe tener en cuenta la vulnerabilidad del país, la infraestructura de las viviendas populares y más aun el porcentaje de indigentes que habitan en la calles no solo de la capital San Salvador, sino a nivel nacional.

Este 13 de Diciembre, Protección Civil de El Salvador informó sobre una nueva ola de frio que es acompañada de bajas temperaturas la cual actualmente afecta al país, por lo que el llamado a la población de cubrirse ante el riesgo de padecer enfermedades pulmonares no se hizo esperar.

Pero ¿A dónde quedan todos y todas aquellas personas que no tienen un hogar en el que refugiarse? Ante esta situación los esfuerzos son relativamente pocos, pero, debe reconocerse el esfuerzo que movimientos religiosos, de organizaciones no gubernamentales e incluso del mismo Gobierno Salvadoreño.

Recientemente el gobernador de San Salvador, Fernando González, entregó frazadas a las personas que duermen en las calles de la Capital. Este hecho a simple vista es digno de valorar, pero, ¿acaso con una “frazada” se les soluciono el mundo a estas personas?

Si a esto sumamos que Protección Civil prorrogo este lunes una advertencia vigente desde la semana pasada, ya que el nuevo frente frio y vientos del norte ingresado al territorio nacional se mantendrá durante las próximas 36 horas, el panorama no es alentador.

Según el informe del Servicio Nacional de Estudios Territoriales (SNET), la masa de aire polar avanza y es acompañada de un sistema frontal, que se extiende en la zona norte del Caribe en las costas de Centroamérica, en tanto sigue su rumbo hacia el sur de la mexicana Península de Yucatán, modificando condiciones atmosféricas.

Esto es alarmante y lo peor que en el país son pocos los albergues existentes para dar protección a las personas que se encuentran desamparadas ante la mirada indiferente de aquellos que si tienen una casa donde habitar, una cama donde dormir, que poseen alimento que llevar a su boca y más aun vestuario necesario para resistir las inclemencias del clima.

Aunque el fenómeno en el Caribe hará incrementar las velocidades de los vientos para las próximas 24 a 36 horas, lo que posibilitara el riesgo alto de la caída de los árboles y vallas publicitarias, según SNET, en ningún momento se analiza el resultado inhumano que les espera a los indigentes del país.

Desde las madres indigentes que sacrificaran su calor corporal para defender a sus hijos, los ancianos indefensos que trataran cubrir su cuerpo con hojas de periódico o pedazos de cartón, hasta aquellos que caerán en el uso de la pega, el alcohol y otra droga para soportar el cruel estado del clima quien atenta contra sus vidas con una temperatura extremadamente baja que remata con vientos prominentes.  

Hasta cuando llegara nuestra frialdad  como  seres humanos con nuestros similares, pues mientras nosotros descansamos cálidamente en nuestras camas, muchos se mantienen en vela ante la imposibilidad de conciliar el sueño por el frio existente y el temor a no volver a despertar.

Esta situación según el SNET se complicara, se pronostica un descenso de las temperaturas alcanzando mínimas de 4 a 9 grados Celsius en lugares altos, y de 14 a 16 grados en valles interiores. 

Si normalmente El Salvador cuenta con zonas donde la temperatura es muy baja, en la situación actual estas lo son aun más. Esta situación helada, provocara un incremento de las enfermedades respiratorias, según Protección Civil, quién pidió a los salvadoreños protegerse muy bien durante esta noche y la madrugada del martes y miércoles.

Esto desde el punto de vista más vil se vería como un justo castigo a una sociedad que no muestra solidaridad ante sus miembros débiles y necesitados, sin embargo no es así, pues entre los que terminan padeciendo estas enfermedades están estos, a quienes se les intenta solucionar el mundo dándoles una frazada o dándoles una “cena”, una vez por semana.

Muchos salvadoreños en pasados momentos de calor extremo desearon la llegada de los vientos, e irónicamente estos ya llegaron aunque no de la forma deseada; el SNET indicó que las velocidades de los vientos oscilan entre los 20 y 35 kilómetros por horas y ráfagas de entre los 40 y 60 kilómetros por hora.

Consecuencia de estos vientos extremos sobre el territorio salvadoreño es la muerte de un hombre quien falleció la semana pasada, luego que los fuertes vientos lanzaran a la víctima de un puente colgante a un precipicio de 15 metros.

Hoy precisamente, los medios nacionales de El Salvador informan sobre el hecho que varias personas padecieron hipotermia ante las condiciones actuales del país.

Cuando será que el gobierno central, local y población en general reconozcan su responsabilidad moral con esta población que no posee, lo que muchos si: un hogar, alimento, vestuario apropiado. Sobre todo en esta época de fin de año, donde a diestra y siniestra se pregona él amor y la amistad.

martes, 7 de diciembre de 2010

Wikileaks… ¿Desenmascaró a El Salvador?

Por Carlos Cruz

La página wikileaks ha hecho temblar no solo al gobierno de los Estados Unidos sino también a muchos otros países en América latina y si mis pronósticos no son malévolos diría que hará temblar a todo el mundo.

Nuestro país no se salvó de este caos actual, donde los secretos más ocultos salen a la vista pública. ¿Pero que tan secreto eran estos secretos? Wikileaks ha publicado varios mensajes donde se deja claramente visible la división existente entre el presidente Mauricio Funes y el partido FMLN.

Para nadie era un secreto esta relación, pues basta recordar cómo ha sido el lio de dimes y diretes en la toma de decisiones hasta la fecha. Aunque el FMLN fue el instituto político que permitió a Mauricio Funes convertirse en Presidente de la República, DEBE quedarle claro al FMLN que si en las pasadas elecciones presidenciales obtuvieron el gane, logrando derrotar tras varios intentos al partido ARENA, no fue por su prestigio político ni por sus simpatizantes partidarios.

La verdadera razón del gane obtenido en el 2009 fue la voluntad de las personas que confían y siguen a Carlos Mauricio Funes Cartagena hasta la fecha, muestra de ello es el resultado que las encuestas y sondeos de opinión brindan sobre el mandatario salvadoreño.

Acá no se debe cuestionar si el ALBA es lo correcto por que así lo manda el pensamiento bolivariano, ni poner las alianzas con Estados Unidos como creaciones diabólicas, los errores en los tratados están y no deben negarse, pero no deben olvidar que como ellos dicen EL GOBIERNO ES DEL PUEBlO.

En la opinión de este servidor en lugar de fomentar divisiones, deberían dejar de ver hacia los lados y ver hacia el frente pues lo que el pueblo salvadoreño menos necesita es división en la fuerza de gobierno. Sería lamentable que se pierda el esfuerzo de los salvadoreños que votaron y creyeron en un cambio por considerarlo vitalmente necesario.

sábado, 13 de noviembre de 2010

UES: El dolor de cabeza no se termina

Por Carlos Cruz

Cada año el proceso de selección para ingresar a la Universidad de El Salvador (UES), implica un proceso tedioso lleno de malos procesos e inmadurez, si bien, no es un secreto que alguno/as aspirantes sufren problemas irracionales, debe reconocerse que tras los resultados de la prueba que muchos temen y otros anhelan el dolor de cabeza apenas empieza.

Con nervios, con entusiasmo o con inconsciencia muchos jóvenes realizan la prueba, y digo inconsciencia porque para nadie es un secreto que la UES cuenta con presupuesto bajo, instalaciones limitadas ante la demanda descomunal que cada año recibe. ¿Y cómo no ha de ser así si es la única universidad estatal y accesible para las personas de escasos recursos?

Pero más allá de reconocer las limitantes institucionales hay que aceptar que muchos jóvenes son realmente incompetentes a la hora de hacer la prueba de nuevo ingreso, no por contar con una enseñanza literalmente baja acarreada por el sistema educativo implementado tras los acuerdos de paz, sino por el simple hecho de no tomar seriedad en el caso y no ponerse a estudiar cómo se debe, para prepararse para una evaluación tan decisiva que permite ingresar o no a la UES en calidad de estudiante.

Mientras unos se desvelan estudiando las materias a evaluar, y que son las básicas: sociales, lenguaje y literatura, matemática y ciencias. Otros desperdician su tiempo en diferentes cosas, algunos viendo películas, otros chateando por internet, otros tirando piedras y peleando por el simple hecho de estudiar aquí o estudiar allá. ¿Pero esto a que nos conduce?

Los que logran entrar con la primera prueba es porque se esforzaron estudiando, por el simple deseo de llegar a ser "alguien" en la vida, y contribuir con el desarrollo de El Salvador (que le hace falta con urgencia  vale reconocerse). Otros no logran ingresar, pero, califican para la segunda lo cual significa que les falto empeño y tienen la oportunidad de ingresar si realmente se esfuerzan.

Pero, son muchos los inconscientes que aun cuando obtienen una calificación entre 0 y 3 que quieren ingresar a la UES sea como sea. Entonces surgen las organizaciones estudiantiles que "luchan por la educación para todos", pero acaso la Universidad está construida de goma para estirar y poder recibir a cuanta alma quiera ingresar en calidad de ESTUDIANTE, la respuesta es NO.

Ni el personal docente ni administrativo están calificados para soportar sobrecarga laboral, y aquí no solo se afecta a los estudiantes que si merecieron su ingreso en la incomodidad (dado el caso que hay grupos donde los jóvenes reciben clases de pie porque no hay suficientes pupitres), sino la calidad educativa está en peligro, porque estos estudiantes son deficientes académicamente lo que entorpece el proceso de enseñanza-aprendizaje universitario.

Ya se ven los preparativos de estos grupos que en repetidas ocasiones han cerrado las instalaciones de la Alma Mater de una forma “ILEGAL”" sin que nada ni nadie les sancione como se debe por obstruir la educación de los que SI estudiaron y si merecieron su ingreso. Aunque la constitución menciona que la educación es derecho de todos, esto no puede cumplirse en el caso de la UES.

Solo cuando realmente los descalificados tomen conciencia que, si no dieron el 100%, no merecen ejercer reclamo alguno, se podrán evitar casos desagradables como el ocurrido a inicios de este año. En este 2010 la UES fue tomada por encapuchados que exigían el ingreso de gente con calificaciones que, ni en un KINDER  se verían, sin importarles que esto terminó afectando a toda la comunidad estudiantil, quienes vieron el ciclo 1 así como el ciclo 2 acortado por tal incidente.

Basta ya de esa actitud mediocre, dejen estudiar a la gente que realmente quiere progresar en la vida y mejorar El Salvador con base a su trabajo y educación. En lugar de preparar motines universitarios, luchen por obtener del Estado un presupuesto justo, que pueda contribuir a la construcción de nuevos Campus de la UES a nivel nacional para facilitar el acceso a la educación de la población que lo necesita.
Mientras el panorama no muestre señales de cambio, el dolor de cabeza que produce el nuevo ingreso a la comunidad universitaria de la UES, no dejara de existir, solo resta esperar que estos tengan la paciencia necesaria para soportar nuevos grupos de revoltosos caprichosos e inmaduros que muchas veces no aprovechan su estadía cuando la UES termina accediendo a sus peticiones irracionales.

domingo, 31 de octubre de 2010

esperen mis criticas

Por Carlos Cruz

Bueno pues tras pensar y repensar en abri mi blog por fin lo decidi y aqui está.
no prometo ser hipocrita ni sutil al decir las cosas.
la verdad es la verdad y aunque incomode no mata.
esperen pronto mi primer entrada